Internet è talmente vario ed eterogeneo che spesso è difficile capire quale sia la strategia migliore da adottare per il proprio progetto. Sul web infatti non esistono ricette predeterminate, ci sono regole generali, ma poi ogni business o meglio ogni azienda, deve riuscire ad imboccare la strada giusta per il suo successo.

Cosa ci può aiutare a trovare una strategia con "i numeri"?

Una delle risposte  è Google Analytics, un tool che ci permette di conoscere le azioni degli utenti sul nostro sito e di avere molte informazioni sul loro comportamento. Grazie a questo strumento possiamo capire quanti sono gli accessi giornalieri, le sezioni del sito più cliccate, la qualità delle visite, la provenienza dei navigatori, l’efficienza della landing page nel convertire i visitatori in lead o addirittura in possibili clienti. Incrociando questi dati e analizzandoli è così possibile orientare il proprio business nella giusta direzione.

Oggi Google Analytics è il leader incontrastato in questo settore grazie alla sua facilità d'uso ed alla grande ricchezza di informazioni che rende disponibili. Essendo uno strumento molto intuitivo, Google Analytics può essere un’ottima guida anche per i meno esperti.

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Quando il contenuto di un sito diventa strategico per vendere, il web content marketing entra in azione.

Siamo soliti dare ad ogni oggetto un nome che ci è familiare, che ci suona, perché deriva dalla nostra autobiografia. Il problema è che ognuno di noi ha il suo lessico personale e che quindi i codici di comunicazione spesso sono difficilmente estendibili agli altri.

Questo è il motivo per cui quando, decidiamo di lavorare strategicamente sul web, la scelta delle parole diventa fondamentale. Scegliere un dominio, piuttosto che identificare la giusta parola su cui ottimizzare una pagina o attivare una campagna di search engine marketing non è un fatto di storia personale o professionale, ma la capacità di identificare la giusta chiave di accesso al mercato, sul web. Di questo si occupa il web content marketing.

 Introduciamo un tema, la serch engine optimization (ottimizzazione per i motori di ricerca), ovvero la costruzione di contenuti che abbiano effettivamente una marcia in più, sia per gli utenti che per i motori di ricerca. Ma cosa vuol dire esattamente ?
Ottimizzare vuol dire avere dei contenuti interessanti, aggiornati, organizzati in modo chiaro, multi formato (video, immagini, paper), scaricabili per essere fruiti anche off-line o via smartphone.
Contenuti catalogati secondo keywords precise e diverse per ogni pagina, in funzione di un analisi competitiva ben fatta. In quest'ottica il mercato diventa anche un mercato di “parole”.

I Meta Tag: le parole importanti ma che non si leggono

 Ma cosa sono i Meta Tag? I principali sono Title, Description e Keywords e servono per dare ai motori di ricerca delle informazioni sul contenuto delle pagine.
Molti clienti gli attribuiscono poteri magici, basta che ci siano e basta scriverci qualcosa e improvvisamente verremo posizionati nelle SERP (Search Engine Results Page). Purtroppo non è più così da molto tempo. Il titolo della pagina è molto importante, la descrizione, che appare nella pagina di ricerca, è utile per farsi scegliere, le keywords una volta determinanti, oggi nei tag non hanno praticamente nessun peso e si mettono quasi solo per consuetudine.
Quello che è importante è che le parole che “non si vedono” siano molto ben collegate con il testo visibile perché questo permette ai motori di ricerca di identificare le pagine scritte con logica e buon senso.

 Keywords, l'arte di scegliere il sinonimo che funziona

 Sembra strano ma la scelta delle giuste parole può pesare fino all'80% del risultato in termini di visibilità di un sito web; e questo sia in termini di ottimizzazione di un sito che nella messa a punto di una campagna di Search Engine Marketing con link sponsorizzati. Ecco perché è importante dedicare un po' di tempo per decidere su quali parole chiave puntare, tra le tante possibili.

Web Copy il difficile equilibrio tra leggerezza e profondità

 Scrivere su web è molto diverso che scrivere su carta stampata, il tempo per decidere se rimanere o meno su una pagina è stimato in 8 secondi,un tempo infinitamente breve. In quegli 8 secondi dobbiamo convincere il nostro utente a proseguire la navigazione sul nostro sito, ad andare aventi. Ma come possiamo fare? Il web copy ci viene in aiuto:, la corretta costruzione dei titoli, la lunghezza dei testi e dei paragrafi, un sapiente mix di contenuti multi-mediali e perfino il carattere e l'interlinea che usiamo possono essere determinanti per spingere un navigatore a fermarsi qualche minuto con noi. Si perché su web tutto si gioca in pochi attimi.

5. Relazionatevi

L’advertising “push” appartiene al passato. Interagite e relazionatevi con gli utenti, dovunque essi siano (il mobile marketing in questo sarà sempre più importante), vi aiuterà a stare fuori dalla folla. Non è importante quanti followers di Twitter o quanti fan di Facebook avrete, ma con quanti sarete riusciti a stabilire un minimo di relazione.

6. Misurate il ROI

Non è più tempo di investire sul web senza conoscere il ritorno degli investimenti. Oggi esistono strumenti di web analytics (Google Analytics in primis) che permettono di valutare molto bene gli investimenti che state facendo e di migliorarne costantemente efficacia ed efficienza.

7. Non dimenticate la crisi

Lo so non è piacevole ricordarlo e anche se il peggio è passato, ma i clienti e gli utenti non saranno più gli stessi. Oggi tutti tendiamo ad essere molto più attenti quando si tratta di investire i nostri soldi. Tutti cerchiamo un maggiore livello di fiducia, affidabilità e responsabilità sociale nei nostri fornitori. Il web content marketing può aiutarci a migliorare la nostra posizione in questo senso.

8. Non è più tempo di quantità ma di qualità.

Troppi contenuti disorientano e fanno perdere tempo, ma l’iperproduzione di contenuti dilaga. Prima di pubblicare qualcosa pensate al valore che potrebbe avere per i vostri utenti e ai vantaggi che potrebbero ricavarne. Siate rigorosi nella decisione: se vi rendete conto che non state per pubblicare qualcosa di veramente utile, non fatelo.

9. Comprendete il vostro processo di vendita

Dovete capire in profondità il processo di acquisto dei vostri clienti e il vostro ciclo di vendita. Siate certi di conoscere chiaramente il processo decisionale dei vostri clienti. Solo successivamente pubblicate dei contenuti che aiutino, significativamente,  i vostri utenti nel loro processo decisionale. Segmentate i vostri utenti in modo appropriato e fornite ad ogni segmento l’esperienza d’uso che cerca.

10. Create i contenuti nella vostra azienda

La produzione di contenuti è così strategica che il suo outsourcing può essere un grosso rischio. Il web content marketing è molto correlato al social media marketing ed alla necessità di costruire relazioni durevoli, reali e trasparenti.

Ultimo consiglio…

Non è la dimensione del vostro megafono che è importante, ma la dimensione del megafono dei vostri clienti. Create dei contenuti che i vostri clienti sentano il bisogno di condividere. Procurate ai vostri utenti un livello di relazione e di supporto che li incoraggi a condividerlo con il resto del mondo, il successo sarà una conseguenza.

Fatemi sapere cosa ne pensate e se lo avete trovato interessante condividetelo

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In questo post troverete una libera traduzione della premessa dell’ e-book di Click Documents “Key Content Marketing Trends and Predictions for 2010”.  

E’ stato chiesto a 39 web content marketers: "Quali saranno per voi i key trends e le previsioni per il 2010 sul content marketing?" Eccovi una sintesi delle risposte:

1. L' "interruptive marketing" appartiene ormai al passato

I clienti non vogliono più essere interrotti da messaggi non richiesti. E' tempo di riallocare i budget sulla produzione di contenuti utili per gli utenti, per fare brand building e generare awareness.
2. Non seguite la folla...
Copiare gli altri è una tentazione. E' una tentazione seguire alla cieca il trend del momento, prima di farlo siate certi di aver pensato ai vostri clienti: dove sono? cosa stanno facendo? come vogliono interagire e con chi?
3. Usate immagini e video
Se pensate ai contenuti (white paper, blog, post) solo come testi state perdendo una grande opportunità di comunicare efficacemente con il vostro target. I contenuti saranno molto più efficaci se includeranno elementi multimediali diversi, primi fra tutti i video. Ricordatevi: state raccontando una storia, con un video è più semplice avere un buon livello di coinvolgimento.
4. Ascoltate
Ascoltare è diventata un'abilità strategica per avere successo. Non potete ignorare la marea montante di attività su social networks come Twitter e Facebook. Ma prima di tuffarvi e di accorgervi che non sapete nuotare nel mare dei social networks, è importante che vi alleniate. Come? Ascoltando i vostri potenziali clienti. In questo modo capirete molte più cose di loro, i clienti lo apprezzeranno.

E si! Dopo aver lavorato tanto per i nostri clienti ci siamo concessi un po' di tempo per noi. E così è nata questa nuova versione di Olos Interactive.

Aspettando i vostri commenti non ci resta che augurarvi Buon Natale  invitandovi a vedere questo video sul Natale un po' diverso, e se vi piace...condividetelo!

Questo versione del sito non la definirei bella, ma versatile sicuramente si.

Le strategie che ci hanno guidato nello sviluppo sono state: "less is more" e "continuous beta". In questo ci siamo ispirati a Google e alla sua visione di user experience.

Per questo abbiamo scelto una piattaforma open source come Drupal, un content management system particolarmente dotato per la gestione dei contenuti nell'ottica degli  utenti finali,  ma anche dei motori di ricerca. 

Questo nuovo sito è orientato allo sharing dei contenuti  e allo sviluppo collaborativo, siamo infatti convinti che non sia la semplice conoscenza ad essere un vantaggio competitivo ma l'esperienza che si acquisisce, per e con i nostri clienti, che grazie a questo ci seguono da anni.

I contenuti e le strategie di marketing che si possono attuare sul web, grazie alla gestione dei contenuti, saranno al centro della nostra attività futura e l'oggetto di questo sito.

Cercheremo di pubblicare e condividere quello sappiamo o quello che, dopo un analisi critica, troveremo di paticolare interesse per noi e, speriamo, per voi.