5. Relazionatevi

L’advertising “push” appartiene al passato. Interagite e relazionatevi con gli utenti, dovunque essi siano (il mobile marketing in questo sarà sempre più importante), vi aiuterà a stare fuori dalla folla. Non è importante quanti followers di Twitter o quanti fan di Facebook avrete, ma con quanti sarete riusciti a stabilire un minimo di relazione.

6. Misurate il ROI

Non è più tempo di investire sul web senza conoscere il ritorno degli investimenti. Oggi esistono strumenti di web analytics (Google Analytics in primis) che permettono di valutare molto bene gli investimenti che state facendo e di migliorarne costantemente efficacia ed efficienza.

7. Non dimenticate la crisi

Lo so non è piacevole ricordarlo e anche se il peggio è passato, ma i clienti e gli utenti non saranno più gli stessi. Oggi tutti tendiamo ad essere molto più attenti quando si tratta di investire i nostri soldi. Tutti cerchiamo un maggiore livello di fiducia, affidabilità e responsabilità sociale nei nostri fornitori. Il web content marketing può aiutarci a migliorare la nostra posizione in questo senso.

8. Non è più tempo di quantità ma di qualità.

Troppi contenuti disorientano e fanno perdere tempo, ma l’iperproduzione di contenuti dilaga. Prima di pubblicare qualcosa pensate al valore che potrebbe avere per i vostri utenti e ai vantaggi che potrebbero ricavarne. Siate rigorosi nella decisione: se vi rendete conto che non state per pubblicare qualcosa di veramente utile, non fatelo.

9. Comprendete il vostro processo di vendita

Dovete capire in profondità il processo di acquisto dei vostri clienti e il vostro ciclo di vendita. Siate certi di conoscere chiaramente il processo decisionale dei vostri clienti. Solo successivamente pubblicate dei contenuti che aiutino, significativamente,  i vostri utenti nel loro processo decisionale. Segmentate i vostri utenti in modo appropriato e fornite ad ogni segmento l’esperienza d’uso che cerca.

10. Create i contenuti nella vostra azienda

La produzione di contenuti è così strategica che il suo outsourcing può essere un grosso rischio. Il web content marketing è molto correlato al social media marketing ed alla necessità di costruire relazioni durevoli, reali e trasparenti.

Ultimo consiglio…

Non è la dimensione del vostro megafono che è importante, ma la dimensione del megafono dei vostri clienti. Create dei contenuti che i vostri clienti sentano il bisogno di condividere. Procurate ai vostri utenti un livello di relazione e di supporto che li incoraggi a condividerlo con il resto del mondo, il successo sarà una conseguenza.

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